Author: شاهین منصوری

پیشنهاد شغلی دیگر پایان استخدام نیست؛ چرا کاندیداها پیشنهادهای شرکت‌ها را رد می‌کنند؟

پیشنهاد شغلی دیگر پایان استخدام نیست؛ چرا کاندیداها پیشنهادهای شرکت‌ها را رد می‌کنند؟

برای سال‌ها، یکی از مهم‌ترین لحظات فرآیند استخدام برای منابع انسانی، لحظه صدور پیشنهاد شغلی بود. تیم جذب و استخدام ماه‌ها یا هفته‌ها جست‌وجو می‌کرد، رزومه‌ها را بررسی می‌کرد، مصاحبه انجام می‌داد، آزمون می‌گرفت، مدیر مربوطه را قانع می‌کرد و در نهایت به یک کاندیدای مناسب پیشنهاد همکاری می‌داد. در ذهن بسیاری از مدیران، کار تقریباً تمام شده بود. اما …

مشاهده ادامه
از مدرک‌محوری تا مهارت‌محوری

از مدرک‌محوری تا مهارت‌محوری

سال‌ها یکی از ساده‌ترین راه‌های ارزیابی یک متقاضی استخدام، این بود که به رزومه او نگاه کنیم و بپرسیم چه مدرکی دارد؟ در چه دانشگاهی تحصیل کرده است؟ چند سال سابقه کار دارد و عنوان شغلی قبلی او چه بوده است؟ این روش ساده، سریع و برای سازمان‌ها کم‌هزینه بود. اما یک مسئله اساسی داشت، مدرک، سابقه و عنوان شغلی، …

مشاهده ادامه
پروژه اکسیژن گوگل؛ وقتی داده‌ها نشان دادند مدیران واقعاً مهم‌اند

پروژه اکسیژن گوگل؛ وقتی داده‌ها نشان دادند مدیران واقعاً مهم‌اند

سال‌ها این تصور وجود داشت که در سازمان‌هایی متشکل از افراد متخصص و بااستعداد، کیفیت مدیریت اهمیت چندانی ندارد. اگر افراد توانمند باشند و آزادی عمل داشته باشند، شاید بتوانند بدون مدیریت قوی نیز عملکرد خوبی داشته باشند. گوگل نیز زمانی با همین پرسش مواجه شد: آیا واقعاً مدیران برای موفقیت تیم‌ها ضروری‌اند؟ پاسخ این شرکت به این پرسش، یکی …

مشاهده ادامه
رهبری نوین، از مدیریت افراد تا ساختن رهبران آینده

رهبری نوین، از مدیریت افراد تا ساختن رهبران آینده

در سازمان‌های امروز، رهبری دیگر صرفاً به معنای صدور دستور، کنترل عملکرد و اطمینان از انجام وظایف نیست. پیچیده‌تر شدن محیط کسب‌وکار، تغییر انتظارات کارکنان، سرعت تحولات فناوری و ورود هوش مصنوعی به فرآیندهای سازمانی باعث شده است مفهوم رهبری نیز از «مدیریت افراد» به سمت ساختن ظرفیت، توانمندسازی انسان‌ها و هدایت سازمان در شرایط تغییر حرکت کند. رهبر امروز …

مشاهده ادامه
جذب استعداد، از برنامه ریزی استراتژیک تا استخدام هوشمند

جذب استعداد، از برنامه ریزی استراتژیک تا استخدام هوشمند

امروزه جذب نیروی انسانی، بیش از آنکه اقدام موقتی و واکنشی باشد، عامل بقا و رشد هر سازمان است. پیچیدگی این فرآیند آنچنان است که بسیاری آن را با یافتن «سوزن در انبار کاه» مقایسه می کنند. چرا که پیدا کردن فردی که هم مهارت های لازم را داشته باشد، هم با فرهنگ سازمان هماهنگ باشد و هم در زمان …

مشاهده ادامه
هوش مصنوعی قرار نیست فقط شغل‌ها را حذف کند؛ قرار است «کار» را از نو طراحی کند

هوش مصنوعی قرار نیست فقط شغل‌ها را حذف کند؛ قرار است «کار» را از نو طراحی کند

سال‌هاست درباره تاثیر هوش مصنوعی بر آینده مشاغل صحبت می‌شود. از حذف شغل‌های اداری و تکراری گرفته تا ظهور مشاغل جدید. اما داده‌های سال ۲۰۲۶ نشان می‌دهند که شاید سوال اصلی اشتباه مطرح شده است. مسئله اصلی دیگر این نیست که «کدام شغل‌ها با هوش مصنوعی حذف می‌شوند؟»؛ مسئله مهم‌تر این است که کدام بخش‌های هر شغل توسط هوش مصنوعی …

مشاهده ادامه
رفتار سازمانی؛ چرا کارکنان آن‌گونه که ما می‌بینیم رفتار نمی‌کنند؟

رفتار سازمانی؛ چرا کارکنان آن‌گونه که ما می‌بینیم رفتار نمی‌کنند؟

یکی از مهم‌ترین خطاهای مدیریتی این است که رفتار کارکنان را بدون توجه به چرایی آن قضاوت کنیم. یک مدیر ممکن است رفتار یک کارمند را بی‌انگیزگی، مقاومت، بی‌تفاوتی یا حتی ضعف عملکرد تلقی کند، در حالی که پشت همان رفتار، مجموعه‌ای از ادراک‌ها، نگرش‌ها، انگیزه‌ها و شرایط محیطی قرار دارد. به همین دلیل، رفتار سازمانی بیش از آنکه صرفاً …

مشاهده ادامه
مدیریت دانش؛ وقتی تجربه کارکنان به سرمایه سازمان تبدیل می‌شود

مدیریت دانش؛ وقتی تجربه کارکنان به سرمایه سازمان تبدیل می‌شود

در بسیاری از سازمان‌ها، بخش قابل‌توجهی از زمان کارکنان صرف پیدا کردن اطلاعات، پیدا کردن فردی که پاسخ سوال را می‌داند، بازسازی اطلاعاتی که قبلاً وجود داشته و ارائه دوباره اطلاعات مشابه می‌شود. نتایج مطالعه APQC در سال ۲۰۲۲ نیز نشان می‌دهد که کارکنان هر هفته زمان قابل‌توجهی را صرف همین فعالیت‌های تکراری می‌کنند. مسئله اصلی اینجاست: سازمان اطلاعات و …

مشاهده ادامه
فرهنگ سازمانی؛ آن چیزی که می‌گوییم یا آن چیزی که واقعاً انجام می‌دهیم؟

فرهنگ سازمانی؛ آن چیزی که می‌گوییم یا آن چیزی که واقعاً انجام می‌دهیم؟

در بسیاری از سازمان‌ها، فرهنگ سازمانی را می‌توان روی دیوارها دید: ارزش‌ها در قاب‌های زیبا نوشته شده‌اند، چشم‌انداز در اتاق مدیران نصب شده، شعارهای سازمانی در سایت و شبکه داخلی منتشر می‌شوند و مدیران در سخنرانی‌ها بارها از «مشتری‌مداری»، «کار تیمی»، «نوآوری» و «احترام به کارکنان» صحبت می‌کنند. اما یک سؤال مهم وجود دارد: اگر این ارزش‌ها را از روی …

مشاهده ادامه
تجزیه و تحلیل شغل، سنگ‌بنای مدیریت منابع انسانی مدرن

تجزیه و تحلیل شغل، سنگ‌بنای مدیریت منابع انسانی مدرن

در دنیای پیچیده و متغیر کسب‌وکارهای امروز، مدیریت منابع انسانی از یک واحد پشتیبانی و اداری صرف به یک «شریک استراتژیک کسب‌وکار» (HR Business Partner) تبدیل شده است. اما سوال اساسی این است که چطور می‌توان زیرسیستم‌های مختلف منابع انسانی، از جذب و گزینش گرفته تا مدیریت عملکرد، جبران خدمات و توسعه آموزش، به شکلی متوازن، هدفمند و همراستا با …

مشاهده ادامه