فرهنگ سازمانی؛ آن چیزی که می‌گوییم یا آن چیزی که واقعاً انجام می‌دهیم؟

فرهنگ سازمانی؛ آن چیزی که می‌گوییم یا آن چیزی که واقعاً انجام می‌دهیم؟

در بسیاری از سازمان‌ها، فرهنگ سازمانی را می‌توان روی دیوارها دید: ارزش‌ها در قاب‌های زیبا نوشته شده‌اند، چشم‌انداز در اتاق مدیران نصب شده، شعارهای سازمانی در سایت و شبکه داخلی منتشر می‌شوند و مدیران در سخنرانی‌ها بارها از «مشتری‌مداری»، «کار تیمی»، «نوآوری» و «احترام به کارکنان» صحبت می‌کنند. اما یک سؤال مهم وجود دارد: اگر این ارزش‌ها را از روی …

مشاهده ادامه