سکوت سازمانی: وقتی فریادها در گلو خفه می‌شوند

سکوت سازمانی: وقتی فریادها در گلو خفه می‌شوند

در هر سازمانی، جلساتی برگزار می‌شود که در آن‌ها همه سر تکان می‌دهند، اما هیچ‌کس حرف نمی‌زند. کارکنانی هستند که ایده‌های درخشان در سر دارند، اما در سکوت نگه می‌دارند. مشکلاتی وجود دارد که همه از آن آگاه‌اند، اما کسی جسارت بیان آن را ندارد. این پدیده، «سکوت سازمانی» نام دارد؛ پدیده‌ای که شاید به ظاهر بی‌ضرر و حتی نشانه‌ای …

مشاهده ادامه
رفتار سازمانی؛ از تحلیل عملکرد فردی تا تغییر فرهنگ

رفتار سازمانی؛ از تحلیل عملکرد فردی تا تغییر فرهنگ

آیا تا به حال با این سوالات مواجه شده‌اید که چرا با وجود منابع کافی، برخی از کارکنان عملکرد مطلوبی ندارند؟ یا چرا تیم‌ها با وجود اعضای متخصص، به هم‌افزایی نمی‌رسند؟ پاسخ این معماها را باید در قلمرو رفتار سازمانی جستجو کرد. رفتار سازمانی، رشته‌ای است که به بررسی تاثیر افراد، گروه‌ها و ساختار بر رفتار درون سازمان‌ها می‌پردازد و …

مشاهده ادامه
رفتار سازمانی؛ چرا کارکنان آن‌گونه که ما می‌بینیم رفتار نمی‌کنند؟

رفتار سازمانی؛ چرا کارکنان آن‌گونه که ما می‌بینیم رفتار نمی‌کنند؟

یکی از مهم‌ترین خطاهای مدیریتی این است که رفتار کارکنان را بدون توجه به چرایی آن قضاوت کنیم. یک مدیر ممکن است رفتار یک کارمند را بی‌انگیزگی، مقاومت، بی‌تفاوتی یا حتی ضعف عملکرد تلقی کند، در حالی که پشت همان رفتار، مجموعه‌ای از ادراک‌ها، نگرش‌ها، انگیزه‌ها و شرایط محیطی قرار دارد. به همین دلیل، رفتار سازمانی بیش از آنکه صرفاً …

مشاهده ادامه