رفتار سازمانی؛ چرا کارکنان آن‌گونه که ما می‌بینیم رفتار نمی‌کنند؟

رفتار سازمانی؛ چرا کارکنان آن‌گونه که ما می‌بینیم رفتار نمی‌کنند؟

یکی از مهم‌ترین خطاهای مدیریتی این است که رفتار کارکنان را بدون توجه به چرایی آن قضاوت کنیم. یک مدیر ممکن است رفتار یک کارمند را بی‌انگیزگی، مقاومت، بی‌تفاوتی یا حتی ضعف عملکرد تلقی کند، در حالی که پشت همان رفتار، مجموعه‌ای از ادراک‌ها، نگرش‌ها، انگیزه‌ها و شرایط محیطی قرار دارد. به همین دلیل، رفتار سازمانی بیش از آنکه صرفاً …

مشاهده ادامه