فرهنگ سازمانی؛ از یک مفهوم انتزاعی تا یک سیستم زنده و داده‌محور

فرهنگ سازمانی؛ از یک مفهوم انتزاعی تا یک سیستم زنده و داده‌محور

فرهنگ سازمانی، فراتر از یک مجموعه از شعارها یا ارزش‌های نوشته‌شده بر دیوار سازمان است. این مفهوم در حقیقت چارچوب و استانداردهای رفتاری پذیرفته‌شده‌ای است که اعضای سازمان را در راستای اهداف مشترک هم‌راستا می‌کند، از ابهامات می‌کاهد و بهره‌وری و توسعه سازمانی را تسهیل می‌نماید. فرهنگ سازمانی عاملی کلیدی در موفقیت هر سازمان به شمار می‌رود و می‌تواند به‌طور …

مشاهده ادامه
چرا منابع انسانی نباید فقط ارزش‌ها را اعلام کند؟

چرا منابع انسانی نباید فقط ارزش‌ها را اعلام کند؟

وقتی در یک سازمان درباره فرهنگ سازمانی صحبت می‌کنیم، معمولاً نخستین موضوعی که مطرح می‌شود ارزش‌ها، شعارها، منشور اخلاقی و جملات زیبایی است که روی دیوارها، وب‌سایت یا دفترچه‌های سازمان نوشته شده‌اند. اما فرهنگ واقعی سازمان الزاماً همان چیزی نیست که سازمان درباره خودش می‌گوید. فرهنگ واقعی را باید در رفتارهایی جست‌وجو کرد که کارکنان هر روز مشاهده می‌کنند، تکرار …

مشاهده ادامه
فرهنگ سازمانی؛ آن چیزی که می‌گوییم یا آن چیزی که واقعاً انجام می‌دهیم؟

فرهنگ سازمانی؛ آن چیزی که می‌گوییم یا آن چیزی که واقعاً انجام می‌دهیم؟

در بسیاری از سازمان‌ها، فرهنگ سازمانی را می‌توان روی دیوارها دید: ارزش‌ها در قاب‌های زیبا نوشته شده‌اند، چشم‌انداز در اتاق مدیران نصب شده، شعارهای سازمانی در سایت و شبکه داخلی منتشر می‌شوند و مدیران در سخنرانی‌ها بارها از «مشتری‌مداری»، «کار تیمی»، «نوآوری» و «احترام به کارکنان» صحبت می‌کنند. اما یک سؤال مهم وجود دارد: اگر این ارزش‌ها را از روی …

مشاهده ادامه