جانشین‌پروری یا جانشین‌سازی؟ تفاوتی که بسیاری از سازمان‌ها نادیده می‌گیرند

جانشین‌پروری یا جانشین‌سازی؟ تفاوتی که بسیاری از سازمان‌ها نادیده می‌گیرند

جانشین‌پروری یکی از مفاهیمی است که سال‌ها در ادبیات منابع انسانی با عباراتی مانند «برای هر مدیر یک جانشین تعیین کنیم» شناخته شده است؛ اما این برداشت، بخش مهمی از فلسفه واقعی جانشین‌پروری را نادیده می‌گیرد. در رویکردهای جدید منابع انسانی، مسئله اصلی این نیست که امروز نام چه کسی را مقابل نام یک مدیر قرار دهیم؛ مسئله این است …

مشاهده ادامه
هوش هیجانی در محیط کار؛ از شناخت خود تا مدیریت روابط

هوش هیجانی در محیط کار؛ از شناخت خود تا مدیریت روابط

در محیط‌های کاری امروز، موفقیت افراد و مدیران صرفاً به میزان دانش تخصصی، تجربه یا توانایی حل مسائل فنی وابسته نیست. ممکن است فردی از نظر تخصصی بسیار توانمند باشد، اما در کنترل خشم، پذیرش انتقاد، برقراری ارتباط با دیگران، مدیریت فشارهای کاری یا سازگاری با شرایط جدید دچار مشکل شود. در چنین شرایطی، آنچه در بسیاری از موقعیت‌ها، عملکرد …

مشاهده ادامه
هوش هیجانی؛ مهارتی برای شناخت خود، مدیریت رفتار و ساختن روابط موثر

هوش هیجانی؛ مهارتی برای شناخت خود، مدیریت رفتار و ساختن روابط موثر

در محیط کار، بسیاری از موفقیت‌ها و شکست‌ها صرفاً به میزان دانش تخصصی افراد مربوط نمی‌شود. ممکن است فردی از نظر فنی بسیار توانمند باشد، اما نتواند خشم خود را کنترل کند، در مواجهه با انتقاد واکنش نامناسب نشان دهد، احساسات همکارانش را درک نکند یا در شرایط پرفشار تصمیم‌های هیجانی بگیرد. در مقابل، فردی ممکن است از نظر تخصصی …

مشاهده ادامه
همه آنچه در «یادگیری و توسعه» منابع انسانی قرار می‌گیرد

همه آنچه در «یادگیری و توسعه» منابع انسانی قرار می‌گیرد

وقتی در منابع انسانی از «آموزش» صحبت می‌کنیم، معمولاً ذهن‌ها به برگزاری کلاس، انتخاب مدرس و صدور گواهینامه می‌رود؛ درحالی‌که آموزش تنها یکی از اجزای یک نظام بسیار بزرگ‌تر به نام یادگیری و توسعه (Learning & Development) است. سازمانی که فقط کلاس برگزار می‌کند، الزاماً سازمان یادگیرنده نیست. یادگیری و توسعه مجموعه‌ای از روش‌ها و فرآیندهاست که کمک می‌کند کارکنان …

مشاهده ادامه
پروژه اکسیژن گوگل؛ وقتی داده‌ها نشان دادند مدیران واقعاً مهم‌اند

پروژه اکسیژن گوگل؛ وقتی داده‌ها نشان دادند مدیران واقعاً مهم‌اند

سال‌ها این تصور وجود داشت که در سازمان‌هایی متشکل از افراد متخصص و بااستعداد، کیفیت مدیریت اهمیت چندانی ندارد. اگر افراد توانمند باشند و آزادی عمل داشته باشند، شاید بتوانند بدون مدیریت قوی نیز عملکرد خوبی داشته باشند. گوگل نیز زمانی با همین پرسش مواجه شد: آیا واقعاً مدیران برای موفقیت تیم‌ها ضروری‌اند؟ پاسخ این شرکت به این پرسش، یکی …

مشاهده ادامه
چرا آینده منابع انسانی به «معماری سازمانی» گره خورده است؟

چرا آینده منابع انسانی به «معماری سازمانی» گره خورده است؟

در سال‌های گذشته، بسیاری از سازمان‌ها تصور می‌کردند که ورود هوش مصنوعی به محیط کار، بیش از هر چیز یک پروژه فناوری اطلاعات است؛ اما امروز تجربه شرکت‌های پیشرو جهان نشان می‌دهد که مهم‌ترین چالش، نه خرید نرم‌افزارهای هوش مصنوعی، بلکه آماده‌سازی انسان‌ها برای کار در کنار این فناوری است. مطالعات اخیر نیز یک واقعیت نگران‌کننده را آشکار کرده‌اند؛ سرعت …

مشاهده ادامه