آینه درون: سفری به سوی توسعه فردی و شغلی با الهام از خودشناسی

آینه درون: سفری به سوی توسعه فردی و شغلی با الهام از خودشناسی

هر تحولی در زندگی انسان، با یک پرسش آغاز می‌شود. پرسشی که مولانا آن را این‌گونه بیان می‌کند: «هرکه عیب خویش را دید و شناخت / اندر استکمال خود صد اسبه تاخت.» این بیت، جوهره تمام آن چیزی است که امروز «توسعه فردی» نامیده می‌شود. توسعه فردی، نه یک دوره آموزشی، نه یک کارگاه یک‌روزه و نه مجموعه‌ای از تکنیک‌های …

مشاهده ادامه
هوش هیجانی در عمل؛ از درک خشم تا مدیریت تعارض در سازمان

هوش هیجانی در عمل؛ از درک خشم تا مدیریت تعارض در سازمان

در دهه‌های اخیر، پس از آنکه پژوهش‌های دانیل گلمن و دیگر پیشگامان حوزه رفتار سازمانی نشان داد که ضریب هوشی (IQ) به تنهایی نمی‌تواند پیش‌بینی‌کننده موفقیت شغلی و رهبری موثر باشد، مفهوم هوش هیجانی (EQ) به یکی از کلیدی‌ترین واژگان در مدیریت منابع انسانی و توسعه رهبری تبدیل شد. یادداشت پیش‌رو اگرچه در نگاه اول بر یکی از هیجانات بنیادین …

مشاهده ادامه
هوش هیجانی در محیط کار؛ از شناخت خود تا مدیریت روابط

هوش هیجانی در محیط کار؛ از شناخت خود تا مدیریت روابط

در محیط‌های کاری امروز، موفقیت افراد و مدیران صرفاً به میزان دانش تخصصی، تجربه یا توانایی حل مسائل فنی وابسته نیست. ممکن است فردی از نظر تخصصی بسیار توانمند باشد، اما در کنترل خشم، پذیرش انتقاد، برقراری ارتباط با دیگران، مدیریت فشارهای کاری یا سازگاری با شرایط جدید دچار مشکل شود. در چنین شرایطی، آنچه در بسیاری از موقعیت‌ها، عملکرد …

مشاهده ادامه
هوش هیجانی؛ مهارتی برای شناخت خود، مدیریت رفتار و ساختن روابط موثر

هوش هیجانی؛ مهارتی برای شناخت خود، مدیریت رفتار و ساختن روابط موثر

در محیط کار، بسیاری از موفقیت‌ها و شکست‌ها صرفاً به میزان دانش تخصصی افراد مربوط نمی‌شود. ممکن است فردی از نظر فنی بسیار توانمند باشد، اما نتواند خشم خود را کنترل کند، در مواجهه با انتقاد واکنش نامناسب نشان دهد، احساسات همکارانش را درک نکند یا در شرایط پرفشار تصمیم‌های هیجانی بگیرد. در مقابل، فردی ممکن است از نظر تخصصی …

مشاهده ادامه