• شاهین منصوری
• شهریور ۱۷, ۱۴۰۵
• هوش هیجانی
• ارتباط موثر در محیط کار, بازخورد سازنده, تفکر غیرمنطقی, توسعه فردی و سازمانی, خودآگاهی, خودتنظیمی, رفتار بین فردی, رفتار قاطعانه در برابر پرخاشگرانه, رهبری سازمانی, روان شناسی سازمانی, فرهنگ سازمانی سالم, قاطعیت در رفتار, کاهش تنش, گوش دادن فعال, مدیریت استرس, مدیریت تعارض, مدیریت خشم, مهارت های ارتباطی, نقاط حساس هیجانی, همدلی, هوش هیجانی
• 0 Comments

در دهه‌های اخیر، پس از آنکه پژوهش‌های دانیل گلمن و دیگر پیشگامان حوزه رفتار سازمانی نشان داد که ضریب هوشی (IQ) به تنهایی نمی‌تواند پیش‌بینی‌کننده موفقیت شغلی و رهبری موثر باشد، مفهوم هوش هیجانی (EQ) به یکی از کلیدی‌ترین واژگان در مدیریت منابع انسانی و توسعه رهبری تبدیل شد. یادداشت پیش‌رو اگرچه در نگاه اول بر یکی از هیجانات بنیادین …