چرا نیروهای کلیدی در سازمان‌ها فرسوده می‌شوند؟

فرسودگی نیروهای کلیدی در سازمان‌ها معمولاً از جایی آغاز می‌شود که مرز میان تعهد حرفه‌ای و بهره‌کشی ناخواسته محو می‌شود. بسیاری از کارکنان توانمند، دقیق و مسئولیت‌پذیر از همان روزهای اول به دلیل کیفیت کارشان مورد اعتماد مدیران قرار می‌گیرند و به مرور، بخش عمده‌ای از مأموریت‌های حساس سازمان به آن‌ها سپرده می‌شود. این اتفاق در ظاهر نشانه‌ای از قدرشناسی …

مشاهده ادامه

چرا جانشین‌پروری در بسیاری از سازمان‌ها شکست می‌خورد؟

چرا جانشین‌پروری در بسیاری از سازمان‌ها شکست می‌خورد؟ جانشین‌پروری یکی از حیاتی‌ترین فرآیندهایی است که می‌تواند دوام، ثبات و آینده‌نگری یک سازمان را تضمین کند؛ اما در عمل، بسیاری از شرکت‌ها با وجود تدوین برنامه‌ها و دستورالعمل‌ها، در اجرای واقعی آن ناکام می‌شوند. این ناکامی معمولاً به دلایل سطحی محدود نمی‌شود، بلکه ریشه در لایه‌های عمیق‌تری از فرهنگ سازمانی، ساختار …

مشاهده ادامه

چرا منابع انسانی را سرمایه انسانی می‌گوییم؟

درک سازمان‌ها از انسان طی دهه‌های اخیر دگرگون شده است. روزگاری کارکنان در کنار تجهیزات، بودجه و مواد اولیه، بخشی از «منابع» سازمان به‌حساب می‌آمدند؛ یعنی چیزهایی که باید مصرف، کنترل و مدیریت شوند تا کار پیش برود. این نگاه، انسان را در ردیف ابزارهای تولید قرار می‌داد و نقش او را صرفاً اجرای دستورها و انجام کارهای مشخص می‌دید. …

مشاهده ادامه

چرا جانشین‌پروری در بسیاری از سازمان‌ها اجرا نمی‌شود؟

در ظاهر، اغلب سازمان‌ها از ضرورت جانشین‌پروری حرف می‌زنند اما در عمل به‌ندرت دیده می‌شود که یک نظام واقعی برای شناسایی، توسعه و آماده‌سازی استعدادها اجرا شده باشد. ریشه این مسئله معمولاً فنی یا منابعی نیست؛ مسئله اصلی، ساختار ذهنی و رفتاری مدیران است. در بسیاری از سازمان‌های ایرانی، مدیران هنوز فکر می‌کنند جانشین‌پروری یعنی «پیدا کردن کسی که جای …

مشاهده ادامه

آسیب‌شناسی روابط کار در سازمان‌های بزرگ

روابط کار در سازمان‌های بزرگ معمولاً مثل یک خط لوله زیرزمینی است؛ تا وقتی سالم کار می‌کند، کسی سراغش نمی‌رود، اما وقتی جایی ترک بردارد، تمام سیستم را به‌هم می‌ریزد. در ظاهر، روابط کار یعنی قوانین اداره کار، بیمه، قراردادها و آیین‌نامه‌ها؛ اما در واقع، روابط کار چیزی بسیار انسانی‌تر و پیچیده‌تر است: ترکیبی از اعتماد، ادراک عدالت، ارتباطات شفاف …

مشاهده ادامه