مدیریت دانش؛ از انباشت اطلاعات تا خلق مزیت رقابتی پایدار

مدیریت دانش؛ از انباشت اطلاعات تا خلق مزیت رقابتی پایدار

در بسیاری از سازمان‌ها وقتی صحبت از «مدیریت دانش» می‌شود، نخستین چیزی که به ذهن مدیران می‌رسد، خرید یک نرم‌افزار، ایجاد یک سامانه، راه‌اندازی بانک اطلاعاتی یا الزام کارکنان به ثبت تجربیات است. اما مدیریت دانش بسیار فراتر از یک نرم‌افزار یا یک پروژه فناوری اطلاعات است. مسئله اصلی این است که سازمان چگونه می‌تواند دانش موجود در ذهن افراد، …

مشاهده ادامه
مدیریت دانش در سازمان؛ چگونه دانش را به یک قابلیت استراتژیک تبدیل کنیم؟

مدیریت دانش در سازمان؛ چگونه دانش را به یک قابلیت استراتژیک تبدیل کنیم؟

در بسیاری از سازمان‌ها، مدیریت دانش با خرید یک نرم‌افزار، راه‌اندازی یک سامانه یا ایجاد محلی برای بارگذاری فایل‌ها آغاز می‌شود؛ اما مدیریت دانش واقعی بسیار فراتر از فناوری است. مسئله اصلی این نیست که سازمان چه مقدار اطلاعات در اختیار دارد، بلکه این است که آیا می‌تواند دانش ارزشمند را شناسایی کند، از تجربه افراد یاد بگیرد، آن را …

مشاهده ادامه