انسان، مزیت رقابتی پنهان: از ارزیابی شایستگی تا ساخت سازمانی برازنده آینده

انسان، مزیت رقابتی پنهان: از ارزیابی شایستگی تا ساخت سازمانی برازنده آینده

سازمان‌ها موجوداتی عجیب‌اند. آن‌ها افراد را بر اساس علم و دانششان جذب می‌کنند، اما به دلیل رفتارشان اخراج می‌کنند. این جمله کوتاه در حقیقت عصاره تمام دردی است که سازمان‌ها در مدیریت سرمایه انسانی تجربه می‌کنند. ما در فرآیند جذب، به رزومه‌ها، مدارک، تخصص‌ها و مهارت‌های فنی نگاه می‌کنیم؛ اما در فرآیند اخراج، با رفتار، نگرش، تعارض‌ها و ناسازگاری‌ها مواجه …

مشاهده ادامه