چرا سازمان‌های بزرگ از «نیروی درست در جای درست» غافل می‌مانند؟

یکی از پارادوکس‌های رایج در سازمان‌های بزرگ این است که با وجود برخورداری از ساختارهای رسمی، چارت‌های پیچیده، دستورالعمل‌های متعدد و واحدهای تخصصی منابع انسانی، همچنان از یکی از بدیهی‌ترین اصول مدیریت غافل می‌مانند: قرار گرفتن نیروی درست در جای درست. این غفلت نه پدیده‌ای اتفاقی است و نه صرفاً ناشی از ضعف فردی مدیران؛ بلکه محصول مجموعه‌ای از عوامل …

مشاهده ادامه

استانداردسازی تعداد نیروی انسانی؛ چرا سازمان‌ها همیشه بیش‌ از نیاز نیرو دارند؟

استانداردسازی تعداد نیروی انسانی و پاسخ به پرسش «چرا سازمان‌ها همیشه بیش از نیاز نیرو دارند؟» نیازمند نگاهی فراتر از صرفه‌جویی هزینه‌ای و ورود به دل علل ساختاری، فرایندی، فرهنگی و نهادی است؛ در بسیاری از سازمان‌ها ترکیبی از برنامه‌ریزی استراتژیک ضعیف نیروی انسانی، طراحی شغلی ناکافی، معیارهای استخدام مبتنی بر کمبود اطمینان (برای جلوگیری از کمبود نیروی آینده)، حفظ …

مشاهده ادامه

استانداردسازی نیروی انسانی در سازمان‌های بزرگ؛ چالش پنهان هزینه‌ها و بهره‌وری

در بسیاری از سازمان‌های بزرگ، تعداد کارکنان نه بر اساس تحلیل بارکاری، نه بر مبنای مدل بهره‌وری و نه حتی با اتکا به استانداردهای صنفی تعیین می‌شود؛ بلکه نتیجه سال‌ها جذب‌های موردی، تصمیم‌های کوتاه‌مدت، فشارهای عملیاتی و چانه‌زنی‌های داخلی است. همین موضوع باعث می‌شود که سازمان‌ها در دوره‌های مختلف، یا با کمبود نیرو مواجه شوند و کیفیت خدمات کاهش یابد، …

مشاهده ادامه